ベルタ酵素ドリンクの解約方法 定期購入はやめられない?
ベルタ酵素ドリンクはファスティングに使える酵素ドリンクです。
最安値で入手できるのは定期購入。
ただ、定期購入って解約できるのか不安ではないですか?
- いつから解約できるの?
- 解約手数料ってかからないの?
- どうやって解約すればよいの?
- 実は解約できないんじゃないの?
などなど、私はいろいろ考えてしまいます。
ベルタ酵素ドリンクはどうなのか、定期購入の解約方法を調べてみました。
ベルタの酵素ドリンクを購入する前に、知っておきたい情報ばかりになっています。
注意点もありますので、しっかりチェックしておいてくださいね。
解約方法をちゃんと知っていれば、安心して定期購入を利用できますよ。
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ベルタ酵素ドリンクの定期購入解約方法
ベルタ酵素ドリンクの定期購入は、どのように解約できるのか気になりますね。
定期購入の受け取り回数や解約の連絡先などをチェックしておきましょう。
ベルタ酵素ドリンクは何回受け取れば解約できる?
ベルタ酵素ドリンクの定期購入は、1回受け取っただけで解約できます。
公式サイトを見ても「いつでも解約OK」と書いてありますし、1回受け取りさえすれば普通に解約できるように誰もが思うでしょう。
しかし、ここで注意したい点がありました。
公式サイトをよーく見てみると・・・
※解約はいつでも可能ですが、定期便の初回分をお受取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ、別途、キャンセル料として通常単品価格の代金との差額をご請求させていただきます。
↑という表記があるのです!
小さい字で書いてあるので、見逃す人が多そうです・・・
1回目から解約はできますが、1回だけ受け取っての解約はキャンセル料が請求されるということなんですね。
実際に定期購入を1回で解約しようとしたら、
「キャンセル料がかかるので2回目を受け取ったほうがお得ですよ」
とコールセンターのお姉さんに言われたという口コミがありました。
ベルタ酵素ドリンクは1回だけでも解約はできるけど、実質的には2回受け取らないと損をするシステムといえるでしょう。
ベルタ酵素ドリンクの解約方法は電話のみ
ベルタ酵素ドリンクは、電話でしか解約手続きができません。
電話番号 0120-613-614(平日9:30~19:00)
メールでは解約できないので気を付けてください。
解約の電話は、次回お届け日の10日前までにする必要があります。
10日を過ぎてしまうと、次回分が発送されてしまいます。
次回分がどうしても不要というときは、キャンセル料として2,000円を支払えば解約可能です。
次回お届け日を確認したいときは、マイページの履歴を見てくださいね。
ここで注意をしたいのは、10日前ギリギリに電話をしても解約できないことです。
ベルタの営業日は平日のみ。
土日や祝日を除いて10日前までと思っておくべきなのです。
解約したいときは、早めに電話をしておきましょう。
ベルタ酵素ドリンクの定期購入は解約できないってホント?
ベルタ酵素ドリンクは、解約したくても解約できないという口コミがあります。「解約できない」のは本当なのか検証してみました。
電話がつながらないから解約できない
ベルタ酵素ドリンクを解約をしたくても、「電話をしてもぜんぜんつながらない!」という口コミがあります。
解約方法は電話しかないので、つながらないと困りますよね。
「解約させたくないのでわざと電話に出ないのでは?」という噂もありました。
実際のところ、電話がつながりにくいことはあるようです。
休日明けの月曜日と休日前の金曜日は、電話が混みあいやすいとのこと。
また、12:00~13:00のお昼ころ、17:00以降の夕方ころは、特に混みやすい時間帯。
できるだけつながりにくい時間帯を避けて、電話をかけるのがおすすめです。
ベルタは酵素ドリンクだけでなく、葉酸サプリなどの人気商品があります。
ユーザーが多く電話する人がたくさんいるので、混みあってしまうみたいですね。
コールセンターの人数を増やしてもらえるのが一番良いんですけど・・・
電話番号がわからないから解約できない
ベルタ酵素ドリンクは、解約先の電話番号がわかりにくいです。
公式サイトに「いつでも解約OK」とはあるのですが、連絡先はどこを探してもありません…。
ちょっと不親切ですよね。
解約はできるとあっても連絡先の表記がないので、「解約できない」「解約させる気がない」という噂につながってしまったみたいです。
ベルタ酵素ドリンクに同封されているパンフレット類には、電話番号が掲載されています。
0120-613-614で解約をしてください。
フリーダイヤルなので、通話料は気にせずに連絡できますよ。
個人的にはナビダイヤルではないだけでも、良心的かと思います。
ひきとめられるから解約できない
ベルタ酵素ドリンクを解約したいと電話をしても、オペレーターにしつこく引きとめられるので解約できないという噂があります。
ベルタ酵素ドリンクを解約したいと伝えると理由を聞かれます。
しかし、解約の理由をこたえても、「はい、わかりました」とは言ってくれないんです。
- 効果がない→飲み方が悪い
- 味がまずい→美味しい飲み方がある
- 体質に合わない→続けてみると変わる
などなど、口コミによると、オペレーターは結構押しが強いようなのです。
気が弱いと、「やっぱり続けます」ってなっちゃう人はいるでしょう。
「何がなんでも解約するぞ」と、強い気持ちで電話をするのがおすすめです。
ベルタ酵素ドリンクのコールセンターは怖ろしい?!
ベルタ酵素ドリンクを解約したいけど、コールセンターに電話をするのが怖いとの声もあります。
ベルタ酵素ドリンクのオペレーターは、ギャルみたいなしゃべり方で人をバカにしているとか、上から目線で腹が立つとかいう口コミがちらほらあるんですよね。
口コミを見ると電話したくないな・・・ってなるのは当然ともいえるでしょう。
しかし、コールセンターの質が悪いというのは、2013年~2015年くらいの口コミがほとんどなんです。
最近はコールセンターに関する低評価な口コミは見当たりませんでした。
さすがに、コールセンターの態度は改善されているといえそうです。
評判が悪いままだと商品は売れなくなってしまいますから、オペレーターの教育にも力は入れているでしょう。
ベルタ酵素ドリンク定期購入の価格
ベルタ酵素ドリンクは、定価5,980円(税込6,458円)です。
公式サイトで単品購入すると、5,980円(税込6,458円)+送料660円になります。
しかし、定期購入なら、初回は1,980円(税込2,138円)で送料無料。
2回目は4,980円(税込5,378円)ですが、定価より1,000円引き価格で購入できます。
ベルタ酵素ドリンクは期購入がお得ですね。
楽天市場での価格は?
価格は単品6,458円で送料無料。
定期購入なら1本5,378円で送料無料です。
金額を比較してみると、楽天市場より公式サイトのほうがお得です。
初回価格が2,138円になるのは、公式サイトだけなんですね。
楽天市場はポイント10倍とかあるけれど、ベルタ酵素ドリンクは楽天よりも公式サイトで購入するのがお得です。。
Amazonでの価格は?
- 1本 7,118円
- 2本 12,916円
- 3本 19,375円
- 5本 25,833円
5本だと定価よりちょっとお得になりますが、公式サイトのほうが断然お得です。
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ベルタ酵素ドリンクの定期購入は解約できる
ベルタ酵素ドリンクはの定期購入は1回で解約できます。
解約手続きは、電話1本でOK。
しかし、2回目を受け取り前の解約は、キャンセル料がかかるので気をつけましょう。
ベルタ酵素ドリンクは解約できないという噂もあるようですが、解約できないことはありません。
解約できないシステムの定期購入だと、悪徳商法になってしまいますからね。
もし、ほんとに解約できないなら消費者センターに苦情が殺到し、改善命令が出るはずです。
ベルタ酵素ドリンクを購入するなら、やっぱりいちばんお得な定期購入がおすすめですよ。